EWC KIDS

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FAQ

Q 회원 계약 중도해지가 가능한가요?

이미 경과된 계약 기간에 대한 이용료는 환불이 불가하며, 잔여 계약 기간에 대한 중도 해지는 본사와의 협의를 통해 진행이 가능합니다. EWC키즈 홈페이지 고객지원 또는 대표전화를 통해 해지신청을 해주시면 됩니다.

Q 결제 결제내역은 어떻게 확인하나요?

EWC키즈는 기관을 대상으로 하는 서비스로서 해당 기관에 속한 교사 및 학부모 계정은 과금이 이루어지지 않습니다. 따라서 결제내역은 기관장만 확인이 가능합니다. 기관장 회원정보로 로그인하여 서비스 관리의 하위 메뉴인 기관 정보 화면에서 계약사항과 결제내역 및 세금계산서 발행 정보 등을 확인하실 수 있습니다.

Q 서비스 육아상담을 받을 수 있나요?

EWC키즈 서비스에 가입하면 학부모 대상 교육 프로그램을 통해 다양한 분야의 전문가들과 소통하며 육아에 대한 전문적인 정보를 얻을 수 있습니다.


또한 치유 상담 센터와의 연계를 통해 전문 상담이 필요한 스페셜 케이스 원아를 대상으로 아동상담과 아동치유 전문가의 상담 서비스를 제공합니다.

Q 서비스 교육 컨설팅을 받을 수 있나요?

EWC키즈 서비스는 교육 프로그램을 통해 교사의 역량을 강화하고, 다양한 분야의 전문가들과 협업하여 수준 높은 정서돌봄 교육 프로그램을 제공합니다.



[교직원 역량강화교육]


발달이해, 관찰법, 학부모 상담, 영유아와의 상호작용 등

각 분야 전문가와 교수님을 모시고 온라인 교육을 진행합니다. - 영유아 성장발달 사례연구
- 경력교사의 조언과 멘토링
- 원으로 찾아가는 온오프라인 멘토링 서비스
- 관찰일지, 발달평가, 포트폴리오 시연
- 원장·교사 대상 연수 프로그램(대면)

[교수-학습방법 컨설팅]


EWC키즈 교재 교육 프로그램을 통해 교재를 발행하거나 각 원에서 요청이 있을 경우 교수-학습방법 온오프라인 컨설팅을 제공합니다.

Q 서비스 포트폴리오 조회기간이 궁금해요.

포트폴리오는 당해 연도의 아이에 대한 기록을 기준으로 조회가 가능합니다.


따라서 최대 1년을 기준으로 검색과 저장이 가능하며, 개인정보보호법에 의거하여 아이가 퇴소할 경우 정보를 폐기하고 있습니다.

Q 결제 유료인가요? 체험도 가능한가요?

EWC키즈는 기관을 대상으로 하는 서비스로서 해당 기관에 속한 교사 및 학부모 계정은 과금이 이루어지지 않습니다. 

기관의 경우에는 매월 15만원의 비용으로 서비스 이용이 가능하며, 서비스 체험을 원하실 경우 관리자의 승인을 통해 1개월 동안 다음의 서비스를 체험하실 수 있습니다.




✓ EWC키즈 감정일기

✓ 국가수준 보육/교육과정경험
✓ EWC키즈 포트폴리오
✓ EWC키즈 교육 프로그램

Q 회원 개인 서비스 가입이 가능한가요?

EWC키즈는 기관을 대상으로 하는 서비스로서 본인이 속한 기관이 서비스에 가입된 경우에 개인회원 가입이 가능합니다.


서비스에 가입된 기관의 교사 및 학부모님이 회원가입을 접수하시면 해당 기관의 기관장 승인을 통해 모든 서비스를 이용하실 수 있습니다.

또한 EWC키즈는 다양한 분야의 전문가들과의 활발한 협업을 상시 진행하고 있으므로 전문가 회원의 가입 또한 적극 지원하고 있습니다.

전문가 회원도 홈페이지를 통해 회원가입을 우선 진행해주시면, 관리자의 승인이 이루어진 이후에 모든 서비스 이용이 가능합니다.

Q 회원 서비스 가입은 어떻게 하나요?

EWC키즈는 기관을 대상으로 하는 서비스로서 해당 기관을 우선 서비스에 등록하고 승인이 이루어진 이후에 모든 서비스를 이용하실 수 있습니다.


EWC키즈 공식 홈페이지를 통해 회원가입이 가능하며, 기관장이 우선 서비스에 가입하시면 관리자가 기관정보를 확인하여 계약을 진행하게 됩니다.

Q 서비스 어떤 서비스를 제공하나요?

[EWC키즈 감정일기] 매일매일 우리 아이의 몸과 마음의 성장을 기록하며

지속적인 관찰과 보육환경개선(관심, 격려, 지원)을 통해 건강한 성장과 변화를 유도합니다.


[국가수준 보육/교육과정경험] 아이들의 일상생활, 실내외놀이, 국가수준 보육(교육)과정 수행 성취, 발달특성과 변화의 객관적 자료를 제공합니다.



[EWC키즈 포트폴리오]
아동 중심의 일기데이터와 관찰평가 데이터를 통해 아이간의 차이가 아닌 개별 아이의 영역별 성장발달변화를 중심으로 EWC키즈 포트폴리오를 제공합니다.


[EWC키즈 교육 프로그램]
아동의 전인적 성장과 정서발달을 돕는 전문가 양성을 위한 교사용 교육 프로그램입니다.

Q 서비스 EWC키즈는 어떤 서비스인가요?

EWC키즈는 아이들의 건강한 성장을 위한 맞춤형 돌봄 프로그램를 제공함으로써 아이들과 기관 및 교사, 학부모를 지원하는 서비스입니다.

아이들은 맞춤형 돌봄 서비스의 도움을 받아 자신의 정서상태를 자유롭게 표현할 수 있으며, 교사와 학부모는 아이들에게 더 많은 관심을 가지고 전문적인 보육이 가능하도록 지원합니다.

EWC는 이 세상의 모든 아이들이 자신의 감정을 소중히 여길 수 있기를 기대하며, 모든 아이들이 어른들로부터 따뜻한 보살핌을 받아 건강하게 성장하기를 염원합니다.

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